O uso de serviço de redes sociais on-line suscitam preocupações na forma que informações dos indivíduos são compartilhadas, como, por exemplo, a partir do processo de coleta de dados de usuários que estão armazenados nas instituições proprietárias dos serviços. O objetivo deste estudo é estabelecer uma contextualização dos conceitos envolvidos no processo de coleta de dados disponibilizados por serviços de redes sociais online, a partir da análise de conteúdo realizada em documentos de cunho técnico-operacional e nos Termos de Uso e pela exploração das características das interfaces de coleta.
Como metodologia, optou-se pela relação dos conceitos a partir da descrição do processo, com origem na análise de conteúdo dos documentos das redes sociais online para a delimitação das características e do funcionamento do processo de coleta de dados e, posteriormente, pela exploração das interfaces de coleta de dados, com intuito de delimitar elementos adicionais envolvidos com o contexto de coleta de dados.
Como resultado se apresenta a descrição do processo de coleta de dados e a relação com conceitos de aportes interdisciplinares, relacionadas aos três ciclos de coleta propostos para sistematização da coleta e construção de modelos de dados.
Concluiu-se que a coleta de dados é uma atividade com forte relação interdisciplinar e de cooperação, e envolve conceitos originários de diferentes áreas do conhecimento, tornando-a complexa à compreensão de características processos de coleta de dados em sistemas de informação digitais – e espera-se que esta conceitualização inicial dos fundamentos seja subsídio suscitar a reflexão a novas investigações tanto de estudos do processo em si, mas também como uma orientação de base sobre estes temas.
Palavras-chave: Coleta de Dados. Dados. Application Programming Interface. Redes Sociais Online.
Autores
- Fernando de Assis Rodrigues
- Ricardo César Gonçalves Sant’Ana
Texto completo disponível em