A agricultura familiar está atraindo interesses de múltiplos atores da sociedade e compreende um conjunto de várias atividades rurais geridas e operadas por uma família e predominantemente dependentes do trabalho familiar. No Brasil, esse tipo de atividade tem um papel importante na produção de alimentos, representando 84% de todos os estabelecimentos rurais.
Ligado com a relevância do assunto, há um interesse crescente nas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) que permeiam essas áreas, ampliando o acesso à informação pelos agricultores e trazendo benefícios para as práticas rurais e aumentando seu fator competitivo.
Este interesse é observado através de ações promovidas por instituições como governos, ONGs, instituições privadas e universidades. Concomitantemente, a Pró-Reitoria de Extensão Universitária da Universidade Estadual de São Paulo possui vários projetos de divulgação sobre esse tema em seus roteiros e, entre eles, o projeto de extensão Competências Digitais para Agricultura Familiar (CoDAF), com o objetivo de fornecer alternativas para mitigar fatores que dificil acesso à informação por agricultores familiares.
No entanto, o uso das TIC, associado a um baixo perfil educacional dos agricultores brasileiros, promove não apenas preocupações com aspectos como o acesso ao conteúdo disponível em sites construídos para este tipo de público, mas também levanta questões como a forma como a informação está disponível; e a forma como os usuários encontram a informação nele contida.
Para Morville (2005), esse tipo de “facilidade” de um usuário para encontrar informações sobre algo ou alguém em um ambiente particular é chamado de encontrabilidade. Vechiato e Vidotti (2014) propuseram um modelo de avaliação de encontrabilidade para ambientes de informação com recomendações que devem ser consideradas na estratégia, no desenvolvimento e na manutenção desses ambientes, para alcançar um melhor nível de capacidade de informação do público.
Nesse cenário, o objetivo deste trabalho foi identificar pontos de atenção relacionados à encontrabilidade de informações em sites com um conjunto de usuários que inclui agricultores familiares. O universo desta pesquisa foi limitado à estrutura e todo o conteúdo disponível no site do CoDAF em dezembro de 2014.
Este trabalho realizou uma análise exploratória, identificando elementos no site e no código-fonte que permite validar as recomendações estabelecidas no modelo de avaliação de capacidade de busca, para uma melhor capacidade de informações no site do CoDAF. A análise exploratória foi dividida em cinco etapas, nomeadamente: i) armazenamento de log das atividades dos usuários, ii) estrutura de navegação, iii) layout do conteúdo, iv) apresentação de conteúdo em dispositivos móveis e v) metadados. Em todas as etapas, os dados coletados do site foram usados para observar todas as recomendações de busca, e os resultados foram divididos em dez categorias.
Os resultados determinaram que apenas quatro categorias parcialmente cumpridas recomendações de capacidade. A conclusão resulta de uma estratégia de observação sistemática que concentra cinco aspectos que precisam ser considerados nos sites de Agricultura Familiar: a) uma generalização da informação contida nos itens nas estruturas de navegação; b) preocupações sobre estruturas de navegação de hierarquia visual com sub-níveis; c) minimizar o uso de diferentes estruturas em conteúdo de layouts; d) aspectos relacionados à melhoria da participação do usuário em informações disponíveis; e) uso de metadados descritivos.
Palavras-chave: Tecnologia da Informação e Comunicação. Capacidade de pesquisa da informação. Agricultura familiar. Ciência da Informação.
Autores
- Fernando de Assis Rodrigues
- Elaine Parra Affonso
- Fernando Luiz Vechiato
- Silvana Aparecida Borsetti Gregório Vidotti
- Ricardo César Gonçalves Sant’Ana
Texto completo* disponível em
* Apenas em inglês.
Apresentação em slides
